Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV)
1. INLEIDING
Deze Algemene Verkoopvoorwaarden (AVV) regelen de contractuele relatie tussen Alexandre Nikov (hierna "de Dienstverlener"), art director, grafisch ontwerper, illustrator en freelance reclamemaker in Frankrijk, geregistreerd bij de Maison des Artistes sinds 2004 en werkzaam onder het micro-ondernemingsregime (Niet-Commerciële Winsten), SIRET: 483 736 427 00020, APE-code: 9003A, en elke natuurlijke of rechtspersoon (hierna "de Klant") die een dienst wenst te bestellen.
2. TOEPASSINGSGEBIED
Deze AVV zijn van toepassing op alle diensten op het gebied van grafisch ontwerp, illustratie en reclamecommunicatie die door de Dienstverlener worden uitgevoerd. Elke bestelling houdt de volledige en onvoorwaardelijke aanvaarding van deze AVV door de Klant in.
3. OFFERTE EN BESTELLING
3.1. Elke aanvraag voor een dienst wordt voorafgegaan door een gratis offerte waarin de aard van het werk, de leveringstermijnen en de prijs worden gespecificeerd.
3.2. De offerte is 30 dagen geldig vanaf de datum van uitgifte.
3.3. De bestelling wordt bevestigd door ondertekening van de offerte met de vermelding "Goedgekeurd" en door betaling van een voorschot van 30% van het totale bedrag.
3.4. Voor elke online bestelling is volledige vooruitbetaling vereist.
4. TARIEVEN EN BETALINGSVOORWAARDEN
4.1. De prijzen worden uitgedrukt in euro’s en zijn vrijgesteld van btw (artikel 293 B van de Franse Algemene Belastingwet).
4.2. Het resterende saldo is verschuldigd bij levering van de dienst, behalve voor online bestellingen, waarvoor volledige betaling vereist is vóór de start van het werk.
4.3. De betaling geschiedt via bankoverschrijving of een andere vooraf overeengekomen methode.
4.4. Bij laattijdige betaling worden nalatigheidsboetes berekend op basis van 10% van het totale bedrag, evenals een forfaitaire schadevergoeding van €40 voor incassokosten.
5. LEVERINGSTERMIJNEN EN -WIJZE
5.1. De leveringstermijnen zijn indicatief en kunnen worden aangepast op basis van de projectvereisten en wijzigingsverzoeken van de Klant.
5.2. De definitieve bestanden worden elektronisch geleverd of via een andere overeengekomen methode.
6. HERZIENINGEN EN WIJZIGINGEN
6.1. De Klant heeft recht op twee correctierondes die in de offerte zijn inbegrepen. Elk extra wijzigingsverzoek wordt apart gefactureerd.
6.2. Elk wijzigingsverzoek dat extra werk vereist (toevoeging van functionaliteiten, grote wijzigingen) zal worden onderworpen aan een nieuwe offerte.
7. INTELLECTUELE EIGENDOM
7.1. De Dienstverlener behoudt de intellectuele eigendomsrechten op de creaties totdat de volledige betaling van de dienst is voldaan.
7.2. Tenzij anders overeengekomen, behoudt de Dienstverlener zich het recht voor om de gerealiseerde projecten als referenties te vermelden op zijn website en promotiemateriaal.
8. AANSPRAKELIJKHEID
8.1. De Dienstverlener verbindt zich ertoe kwalitatief hoogwaardig werk te leveren in overeenstemming met de goedgekeurde offerte.
8.2. De Dienstverlener kan niet aansprakelijk worden gesteld voor misbruik van de geleverde bestanden door de Klant.
8.3. Elke klacht moet schriftelijk worden ingediend binnen 7 dagen na levering van de dienst.
9. ANNULERING
9.1. Indien de Klant de bestelling annuleert vóór de levering, blijft het betaalde voorschot verworven door de Dienstverlener als schadevergoeding.
9.2. In geval van overmacht kan elke partij het contract beëindigen zonder schadevergoeding.
10. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
10.1. Deze AVV zijn onderworpen aan het Franse recht.
10.2. In geval van een geschil zal in de eerste plaats een minnelijke schikking worden gezocht. Indien geen akkoord wordt bereikt, zijn de bevoegde rechtbanken die van de woonplaats van de Dienstverlener.